ΣΤΕΕΑΕ

ΜΕΓΕΘΟΣ

Τα Μέλη του ΣΤΕΕΑΕ

• Διαχειρίζονται 185.000 αυτοκίνητα επί συνολικού στόλου 210.000 Ενοικιαζόμενων Αυτοκινήτων
• Πραγματοποιούν
  το 79% των Βραχυχρόνιων Ενοικιάσεων (Rent-a-Car)
  το 76% του τζίρου των Βραχυχρόνιων Ενοικιάσεων (Rent-a-Car)
  το 95% του τζίρου των Μακροχρόνιων Ενοικιάσεων (Operating Lease)
• Λειτουργούν 650 υποκαταστήματα

ΜΕΛΗ

Μέλη του ΣΤΕΕΑΕ είναι

• Αποκλειστικά Επιχειρήσεις Ενοικίασης Αυτοκινήτων από όλη την Ελλάδα
• Όλα τα διεθνή σήματα που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα (Avis, Budget, Enterprise, Hertz, Leaseplan, Sixt, Thrifty κα) έχουν επιλέξει να εκπροσωπούνται μόνο από τον ΣΤΕΕΑΕ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ

Ο ΣΤΕΕΑΕ είναι η μοναδική επαγγελματική οργάνωση στον Κλάδο που έχει εφαρμόσει Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας

• Ο Κώδικας εστιάζει στην παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου και στη διαφάνεια των συναλλαγών
• Προβλέπει διαδικασία ελέγχου των Μελών του από Επιτροπή Δεοντολογίας και επιβολή κυρώσεων
• Στην Επιτροπή Δεοντολογίας συμμετέχει ανάλογα με την περίπτωση τεχνικός πραγματογνώμονοας, εκπρόσωπος του ΕΟΤ ή εκπρόσωπος του ΣΕΤΕ
• Έχει αναπτυχθεί συνεργασία σε θέματα καταγγελιών και παραπόνων με τη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή και με τις κυριότερες Οργανώσεις Προστασίας Καταναλωτών (ΙΝΚΑ, ΕΚΠΟΙΖΩ, ΚΕΠΚΑ κα)

ΣΕΤΕ

• Ο ΣΤΕΕΑΕ είναι ο μοναδικός φορέας του Κλάδου που έχει γίνει δεκτός ως Μέλος στον Σύνδεσμο Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ)
• Εκρόσωπος του ΣΤΕΕΑΕ συμμετέχει στο Διοικητικό Συμβούλιο του ΣΕΤΕ

ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΠΡΟΣΦΥΓΩΝ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

Εκπροσωπεί τον Κλάδο στην Επιτροπή Προσφυγών του Υπουργείου Τουρισμού όπου εξετάζονται περιπτώσεις παραβίασης της ισχύουσας νομοθεσίας ως προς τη λειτουργία των Επιχειρήσεων Ενοικιάσεως Αυτοκινήτων και επιβάλλονται οι προβλεπόμενες κυρώσεις

ΠΑΝΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΝΟΙΚΙΑΣΕΩΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ

Από το 1985 ο ΣΤΕΕΑΕ εκπροσωπεί την Ελλάδα στην Πανευρωπϊακή Ομοσπονδία Ενοικιάσεως Αυτοκινήτων ECATRA / LEASEUROPE.

Συμμετέχει στις παρακάτω επιτροπές που συνέρχονται σε τακτά διαστήματα στις Βρυξέλλες

• Automotive Steering Group
• Car Renting Group
• Truck Rental Working Group
• Car Leasing Working Group